Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Casas Altura
Site: www.alltturacasas.shop
E-mail: contato@alltturacasas.shop
Telefone: (31) 99226-5474

Última atualização: 02/10/2026

1.  COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE A Casas Altura respeita a privacidade
    dos visitantes e clientes e trata dados pessoais de acordo com a
    legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados
    Pessoais (LGPD).

2.  QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS Dependendo da interação com a loja,
    podemos coletar dados necessários para:

-   criação e gerenciamento de conta;
-   processamento e entrega de pedidos;
-   emissão de documentos fiscais, quando aplicável;
-   processamento de pagamentos;
-   atendimento ao cliente;
-   prevenção a fraudes e segurança;
-   funcionamento, manutenção e melhoria do site;
-   cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
-   envio de comunicações de marketing, quando houver base legal e/ou
    consentimento necessário.

Os dados podem incluir nome, CPF ou CNPJ quando necessário, endereço,
telefone, e-mail, informações do pedido, dados de navegação e
informações necessárias para processamento do pagamento.

3.  DADOS DE PAGAMENTO A Casas Altura não deve ter acesso ao número
    completo de cartão de crédito quando o pagamento for processado por
    um intermediador ou gateway. Os dados de pagamento podem ser
    tratados diretamente pelos respectivos provedores, de acordo com
    suas próprias políticas e medidas de segurança.

4.  COMO UTILIZAMOS OS DADOS Utilizamos os dados pessoais somente na
    medida necessária para as finalidades informadas, incluindo
    processamento de compras, entrega, atendimento, segurança, prevenção
    a fraudes, cumprimento de obrigações legais e melhoria da
    experiência de compra.

5.  COMPARTILHAMENTO DE DADOS Podemos compartilhar dados pessoais,
    quando necessário e de forma compatível com a finalidade do
    tratamento, com prestadores de serviços envolvidos na operação da
    loja, tais como plataforma de e-commerce, meios de pagamento,
    transportadoras, operadores logísticos, serviços de tecnologia,
    ferramentas de atendimento e serviços de prevenção a fraudes.

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem
judicial ou autoridade competente.

6.  COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES O site poderá utilizar cookies e
    tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de
    uso, personalização e, quando aplicável, publicidade.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento da loja. Outros
poderão depender das configurações de privacidade disponíveis no site ou
do consentimento do visitante, quando exigido pela legislação.

7.  SEGURANÇA Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para
    proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda,
    alteração, divulgação ou destruição indevida. Nenhum sistema
    eletrônico é absolutamente seguro, porém buscamos reduzir os riscos
    associados ao tratamento de dados.

8.  RETENÇÃO DOS DADOS Os dados pessoais serão mantidos pelo período
    necessário para cumprir as finalidades para as quais foram
    coletados, atender obrigações legais e regulatórias, exercer
    direitos em processos judiciais ou administrativos e cumprir outras
    bases legais aplicáveis.

9.  DIREITOS DO TITULAR Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao caso,
    o titular poderá solicitar informações e exercer direitos
    relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, observadas as
    hipóteses legais e eventuais limitações previstas na legislação.

Para solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato: E-mail:
contato@alltturacasas.shop Telefone: (31) 99226-5474

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA Esta política poderá ser atualizada
    periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias,
    tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será publicada no
    site.

11. RESPONSÁVEL Controlador: Casas Altura Site: www.alltturacasas.shop
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